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Wie gewinne ich online Kunden?


Diese Frage scheint heute wichtiger und dringlicher als je zu sein ? unabhngig davon, ob Du ein Online Business oder ein ?Offline? Business, also zum Beispiel ein Geschft vor Ort, Handwerk etc., betreibst. Du kannst Deine Kunden online gewinnen. Heute ist so gut wieder jeder online, auch Deine Kunden sind online unterwegs.


Die Verwirrung ber den richtigen Weg zu mehr Kunden ist allerdings gro. Gefhlt wird alle paar Wochen ?die Lsung? von irgendwelchen selbsternannten ?Marketing Profis? durch die Online Welt getrieben.


Du musst unbedingt auf Instagram aktiv sein, oder war es YouTube? und ohne Facebook luft gar nichts, nein Facebook ist out, TikTok ist der neue Weg? vergesse alles, denn Xing ist die Lsung, oder war es LinkedIn? Alles Schnee von gestern, Du brauchst unbedingt einen Podcast! ?. oder brauchst Du alles? Dabei habe ich noch nicht einmal alle mglichen Wege angesprochen.


Nervt es Dich auch? Weit Du auch nicht mehr, auf welches Tool Du jetzt setzen sollst? Hast Du auch schon erfolglos versucht, online Kunden zu gewinnen? Willkommen im Club, Du bist nicht allein. Lass uns mal versuchen, dass ganze etwas zu entwirren.


Wenn etwas garantiert nichts bringt, dann ist es, auf jeden Zug aufzuspringen. In meinen ber 20 Jahren Erfahrungen im Business habe ich viele Marketing Lsungen kommen und gehen sehen. Einige waren Flops, einige waren gut, haben aber die Zeit nicht berlebt und andere gibt es heute noch.


Welche Wege fhren jetzt zum Ziel, online mehr Kunden zu gewinnen?


Eine pauschale Antwort, wie Du online Kunden gewinnst, wre falsch. Es fhren mehrere Wege zum Ziel. Wichtig ist es, dass Du die fr Dich passende Lsung findest. Dazu musst Du Dir erst einmal im Klaren sein, was Du genau erreichen willst. Ist es Dein Bestreben, kurzfristig mehr Umsatz zu generieren oder mchtest Du Dir langfristig einen greren Kundenstamm aufbauen.


Wahrscheinlich mchtest Du beides, dann berlege Dir, was jetzt, in Deiner aktuellen Situation, fr Dich wichtiger ist. Die Prioritten abzustecken ist der erste Schritt.


Willst Du kurzfristig oder langfristig online Kunden gewinnen?


Diese Frage ist sehr wichtig und entscheidet ber den Erfolg oder Misserfolg Deiner Aktivitten zur online Kundengewinnung. Nicht jeder Social Media Kanal ist fr die kurzfristige Gewinnung von Kunden geeignet.


Whlst Du die Langlufer Disziplin, obwohl Du kurzfristig Deine Umstze steigern musst, wirst Du nicht den erwnschten Erfolg sehen. Mit Pech wirst Du Geld und Zeit investieren, ohne jeglichen Benefit fr Dich.


Bentigst Du einen kurzfristigen Erfolg bei der Kundengewinnung online?

 

Dann gehe dahin, wo die Kunden nach der Lsung ihres Problems suchen. Was meine ich damit?


Der User, der auf Facebook oder Instagram unterwegs ist, ist nicht auf der Suche nach einer Problemlsung. Er sucht nicht nach Dir. Du musst also erst einmal die Aufmerksamkeit dieses Users gewinnen. Dafr musst Du ihn ablenken, Du musst ihn von dem ablenken, wofr er gerade auf Facebook oder Instagram unterwegs ist. Diese Social Media Kanle besuchen wir zur Unterhaltung.


Hast Du jemals gedacht ?Ich brauche eine Smartwatch, mal sehen, was ich bei Facebook und Instagram finde??. Ich bin mir sicher, Deine Antwort ist nein.


Du stehst also vor einer viel hheren Hrde, seine Aufmerksamkeit zu gewinnen, als bei einem User, der auf der Suche nach einer Lsung fr sein Problem ist.


Sind Facebook und Instagram deshalb schlecht zur Kundengewinnung geeignet? Nein, Du kannst dort gut Kunden gewinnen, es ist aber eher der Langstreckenlauf und nicht fr schnelle Erfolge geeignet.


Was machst Du, wenn Du nun eine Smartwatch suchen wrdest?


Du fragst Google oder YouTube.


YouTube ist zwischenzeitlich zur zweitgrten Suchmaschine herangewachsen. Du kannst hier mit eigenen Videos vertreten sein. Sind Deine YouTube Videos fr die Suche auf YouTube optimiert, erscheinen sie bei den Suchergebnissen weit oben und Du erzielst die gewnschte Aufmerksamkeit.


Einfach schnell ein Video zusammenschustern funktioniert nicht, Du musst wissen, wie YouTube funktioniert, um dort erfolgreich zu sein. Ich wrde es zwischen Kurz- und Langstrecke einordnen. Auf YouTube werde ich einem weiteren Blogbeitrag eingehen. Dieser Kanal ist sehr interessant, um Kunden zu gewinnen, wenn Du etwas Ausdauer mitbringst.


Kommen wir zu Google. Bei Google werden Dir direkt Ergebnisse angezeigt, Google Ads (geschaltete Werbeanzeigen) und ?normale? Suchergebnisse. Mit Google Ads, also der geschalteten Werbung, kannst Du somit schnell Aufmerksamkeit erzielen, denn der Kunde sucht nach einer Lsung, die Du anbietest.


Ja, bei Google sucht er nach Dir! Also, gehe dahin, wo der Kunde Dich sucht, wenn Du kurzfristige Erfolge brauchst.


Bitte bercksichtige, wir reden hier ber kurzfristige Erfolge zur Kundengewinnung. Ich sage nicht, das Google das Non-Plus-Ultra zur Kundegewinnung ist, bentigst Du aber kurzfristig Erfolge, sind Google Ads ein sehr guter Weg.


Jetzt schnell loslegen, Google Ads Konto erffnen, Anzeige erstellen und die Kunden in Scharren empfangen, funktioniert aber auch hier nicht. Warum nicht?


Weil Du wissen musst, wie die ideale Google Anzeige aufgebaut ist. Du musst wissen, auf was Du zu achten hast.


Diese Lektion habe ich auch lernen mssen. Meine ersten Google Ads waren wenig erfolgreich. Ich dachte mir, die Produkte sind gut und die Kunden brauchen es, also muss ich nur auf meine Produkte aufmerksam machen.


Spare Dir die Misserfolge und mache es gleich richtig! Google Ads funktionieren gut. Lasse Dich nicht von negativen Menschen verunsichern:



Du kannst erfolgreiche Google Ads schalten und sofort online Kunden gewinnen!


Bereite Dich einfach nur richtig vor, bevor Du loslegst! Schaue Dir genau an, wie Google Ads aufgebaut sein sollten und was Du zu beachten hast. Befolgst Du die einzelnen Punkte, hast Du beste Chancen, erfolgreich auf Google Kunden online zu gewinnen. Mehr dazu, wie Du erfolgreiche Google Ads schaltest, findest Du hier*.


Also mein klarer Tipp, wenn Du schnell Umsatz generieren willst, wenn Du schnelle Erfolge bentigst, dann setze als ersten Schritt auf Google Ads.


Was ist mit den anderen Wegen online Kunden zu gewinnen?


Denke immer daran, es gibt mehrere Wege zum Ziel und Du musst den fr Dich passenden Weg finden. In Zeiten von so vielen unterschiedlichen Kanlen nicht immer einfach, oft sogar eher verwirrend.


Deshalb werde ich auf die weiteren Wege online Kunden zu gewinnen und Dir einen greren Kundenstamm aufzubauen, in den nchsten Blogartikeln eingehen. Wir schauen uns an, welche Strategie fr Dich der beste Weg zu mehr Kunden ist.


Du kannst Dir dabei die Frage stellen: ?Habe ich mehr Zeit als Geld oder mehr Geld als Zeit?? Anhand Deiner Antwort kannst Du die nchsten Schritte zur Kundengewinnung planen und ich gehe auf die Vor- und Nachteile der einzelnen Wege ein.


In diesem Blogartikel ging es mir darum, einen Punkt hervorzuheben:


Sucht der Kunde nach der von Dir angebotenen Lsung oder musst Du ihn ablenken, um seine Aufmerksamkeit zu wecken?


Bei Google Ads und YouTube (Dein eigener Kanal mit Videos) sucht Dein potenzieller Kunde nach Dir. Deshalb sind Google Ads ein sehr guter Weg, um schnell Kunden zu gewinnen. Hast Du auf diese Weise die bentigten Kunden gewonnen, kannst Du zustzlich weitere Wege zur online Kundengewinnung gehen und eventuell langfristig sogar Google Ads ersetzen.


Denke daran, der erste Schritt zu erfolgreichen Google Ads ist, Dir anzuschauen, wie erfolgreiche Google Ads* aufgebaut sind.



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